🚚 Envíos y Entregas
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo Argentina mediante correo y transportes seleccionados.
¿Puedo retirar personalmente?
Sí. Contamos con retiro coordinado previamente.
¿Cuánto demora el despacho?
La mayoría de los pedidos se despachan dentro de las primeras 24 horas hábiles luego de acreditado el pago.
¿Hacen entregas en el día?
Dependiendo de la zona, podemos ofrecer entregas rápidas dentro de CABA y GBA.
🛢️ Lubricantes
¿Cómo sé qué aceite lleva mi vehículo?
Podés enviarnos:
Nuestro equipo te indicará la especificación correcta según fabricante.
¿Qué diferencia hay entre 5W30 y 5W40?
La diferencia principal está en su comportamiento a temperatura de trabajo. La elección depende de la especificación requerida por el fabricante.
¿Puedo cambiar de marca de aceite?
Sí, siempre que se respete la viscosidad y las especificaciones requeridas por el fabricante.
¿Qué pasa si utilizo una viscosidad diferente?
Podría afectar la lubricación, consumo de combustible o protección del motor. Siempre recomendamos respetar las especificaciones originales.
🔧 Filtros y Service
¿Venden kits de service?
Sí. Podemos armar kits completos con:
- Aceite
- Filtro de aceite
- Filtro de aire
- Filtro de combustible
- Filtro de habitáculo
¿Cómo verifico que el filtro es compatible?
Indicándonos el vehículo o número de chasis.
¿Los filtros son originales?
Trabajamos con primeras marcas y alternativas de calidad reconocida según disponibilidad.
⚙️ Cajas Automáticas
¿Cómo sé qué ATF utiliza mi caja?
Necesitamos:
- Marca
- Modelo
- Año
- Tipo de transmisión
No todas las cajas utilizan el mismo fluido.
¿Puedo mezclar fluidos de caja automática?
No es recomendable. Siempre debe respetarse la especificación requerida por el fabricante.
¿Realizan asesoramiento para cajas CVT?
Sí. Contamos con asesoramiento específico para transmisiones CVT, DCT y automáticas convencionales.
💳 Compras y Garantía
¿Los productos son originales?
Sí. Comercializamos únicamente productos originales adquiridos a distribuidores oficiales e importadores autorizados.
¿Entregan factura?
Sí. Emitimos factura A o B según corresponda.
¿Qué ocurre si recibo un producto dañado?
Contactanos inmediatamente para gestionar la reposición o reclamo correspondiente.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, siempre que se encuentre sin uso y en las condiciones establecidas por la normativa vigente.
¿Me pueden asesorar antes de comprar?
Sí. Nuestro diferencial es el asesoramiento técnico especializado. Podemos ayudarte a seleccionar exactamente el producto adecuado para tu vehículo.
¿Qué información necesito enviar para que me recomienden un lubricante?
Idealmente:
- Marca
- Modelo
- Año
- Motorización
- Kilometraje aproximado
¿Trabajan con talleres?
Sí. Atendemos talleres, lubricentros, flotas y usuarios particulares.
¿Tienen stock real?
Sí. El stock publicado se encuentra actualizado periódicamente.
¿Por qué comprarles a ustedes y no simplemente buscar el producto por marca?
Porque además de vender el producto, verificamos compatibilidades, especificaciones y aplicaciones para reducir errores de compra.
